Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 19 September 2026
1. Ruang lingkup dan persetujuan
Ketentuan ini mengatur penggunaan website dan layanan digital Stathfin Terminal, selanjutnya disebut "Stathfin" atau "Layanan".
Bacalah ketentuan ini sebelum membuat akun atau membeli akses. Dengan menyatakan persetujuan saat pendaftaran atau pembelian, Anda menerima ketentuan yang berlaku untuk penggunaan atau transaksi tersebut.
Informasi kontak dan alamat usaha tersedia pada halaman Kontak. Tidak ada ketentuan yang menghapus hak konsumen yang wajib dilindungi oleh hukum.
2. Sifat layanan
Stathfin menyediakan alat bantu riset saham Indonesia, termasuk penyajian data, analisis, dan fitur berbasis AI sesuai ketersediaan serta akses akun.
Layanan berupa akses digital, bukan barang fisik, rekening investasi, atau pembelian instrumen keuangan. Stathfin tidak mengeksekusi order saham atau menerima dana untuk dikelola sebagai investasi.
Fitur yang masih dikembangkan atau diuji tidak otomatis menjadi manfaat paket berbayar. Cakupan, batas penggunaan, periode, dan status akses perlu diperiksa pada penawaran sebelum pembayaran.
Pendaftaran waitlist tidak merupakan pembelian atau jaminan tanggal akses.
3. Informasi investasi dan AI
Data, skor, valuasi, simulasi, dan keluaran SCOPI merupakan bantuan informasi dan edukasi, bukan janji keuntungan atau pengganti nasihat keuangan profesional.
Periksa sumber, periode, satuan, asumsi, dan risiko sebelum mengambil keputusan. AI dapat membuat kesalahan.
Lihat halaman Disclaimer untuk penjelasan risiko dan batas penggunaan informasi.
4. Akun dan keamanan
Berikan informasi pendaftaran yang benar dan gunakan Layanan hanya apabila Anda berwenang membuat perjanjian sesuai hukum yang berlaku.
Jaga kredensial akun dan segera laporkan dugaan akses tanpa izin. Jangan memberikan password, PIN, OTP, atau CVV kepada dukungan.
Anda tidak diperkenankan membagikan atau menjual akses akun di luar izin paket, mengakses data pengguna lain, mengganggu Layanan, melakukan penipuan, atau menghindari pembatasan keamanan dan penggunaan.
Tanggung jawab atas insiden ditelaah berdasarkan penyebab serta kewajiban masing-masing pihak, bukan otomatis seluruhnya dibebankan kepada pengguna.
5. Harga, pembayaran, dan aktivasi
Harga, mata uang, periode, manfaat paket, pajak, dan biaya yang berlaku disampaikan pada penawaran atau checkout sebelum Anda menyetujui pembayaran.
Harga ekuivalen per bulan pada paket tahunan tidak mengubah total tagihan tahunan menjadi cicilan bulanan. Ketentuan promo atau harga khusus mengikuti penawaran yang Anda setujui.
Pembayaran diproses melalui penyedia yang ditampilkan pada checkout resmi.
Akses berbayar diberikan setelah transaksi berhasil diverifikasi dan dicatat pada akun. Kembali ke website dari halaman pembayaran tidak membuktikan pembayaran berhasil. Jika status tertunda, hubungi dukungan sebelum mengulangi pembayaran.
Periode akses mengikuti invoice dan konfirmasi akun.
Ketentuan ini tidak memberikan izin pendebitan otomatis. Setiap penagihan berulang memerlukan pemberitahuan dan persetujuan khusus atas jumlah atau cara penentuannya, periode, serta cara penghentiannya.
6. Pembatalan dan pengembalian dana
Permintaan pembatalan perpanjangan dan pengembalian dana diajukan melalui dukungan Stathfin.
Pembatalan perpanjangan tidak otomatis membatalkan pembayaran periode berjalan.
Pembayaran ganda, salah tagih, dan kegagalan pemenuhan layanan diperiksa sesuai Kebijakan Refund. Hak atas pengembalian atau penyelesaian lain yang diwajibkan oleh hukum tetap berlaku.
7. Data dan ketersediaan
Data pihak ketiga dapat terlambat, tidak lengkap, atau mengalami koreksi.
Stathfin berupaya menjaga Layanan dan memperbaiki kesalahan, tetapi tidak menjanjikan data selalu real-time atau sistem bebas gangguan.
Gangguan material dapat dilaporkan melalui dukungan untuk penelusuran, pemulihan, dan penyelesaian sesuai hak pengguna.
Batas akses atau kuota mengikuti paket yang disepakati. Perubahan tidak boleh digunakan untuk mengurangi manfaat periode yang sudah dibayar secara sepihak tanpa penyelesaian yang sesuai.
Informasi yang belum tersedia tidak boleh dianggap sebagai nilai nol atau kepastian.
8. Hak kekayaan intelektual dan penggunaan data
Kode, desain, dan konten Layanan merupakan milik Stathfin atau pihak yang memberikan hak penggunaannya.
Akses diberikan sesuai paket dan izin penggunaan, bukan pemindahan kepemilikan.
Anda tidak diperkenankan menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan data berlisensi di luar izin yang berlaku. Hak yang diberikan oleh hukum tetap dihormati.
9. Konten pengguna dan privasi
Hak atas catatan dan konten yang Anda masukkan tetap berada pada Anda sesuai hukum. Pastikan Anda berhak mengunggah atau menggunakan konten tersebut.
Pemrosesan data untuk menyediakan Layanan mengikuti Kebijakan Privasi.
Ketentuan ini tidak dengan sendirinya memberikan persetujuan penggunaan konten pribadi untuk pemasaran atau pelatihan model.
10. Penyedia pihak ketiga
Pemrosesan pembayaran, hosting, data, atau fungsi tertentu dapat bergantung pada penyedia pihak ketiga.
Ketentuan mereka berlaku untuk layanan masing-masing. Namun, penggunaan pihak ketiga tidak menghapus tanggung jawab Stathfin atas kewajiban kepada pengguna.
Dukungan Stathfin tetap menjadi kontak untuk kendala pembelian Layanan.
11. Tanggung jawab dan pembatasan akses
Hasil investasi tidak dijamin oleh Stathfin. Penanganan klaim atas Layanan mengikuti fakta dan hukum yang berlaku.
Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang membebaskan tanggung jawab yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.
Akses dapat dibatasi secara proporsional untuk menangani pelanggaran, keamanan, atau kewajiban hukum. Alasan dan cara meminta peninjauan disampaikan sejauh aman dan diizinkan.
Penghentian karena alasan operasional Stathfin tidak menghilangkan hak pengguna atas bagian layanan berbayar yang belum diberikan.
12. Perubahan ketentuan
Versi terbaru ditampilkan bersama tanggal pembaruannya.
Perubahan material diberitahukan melalui Layanan atau email sebelum diberlakukan, kecuali hukum mewajibkan tindakan segera.
Perubahan tidak berlaku surut untuk menghapus hak atas pembelian yang sudah terjadi. Persetujuan baru diminta apabila diperlukan oleh hukum atau sifat perubahan.
13. Pengaduan dan hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Hubungi dukungan Stathfin melalui support@stathfin.id atau +62 822 3354 1994 untuk mencari penyelesaian.
Hak untuk mengajukan keberatan melalui penyedia pembayaran, lembaga perlindungan konsumen, atau pengadilan yang berwenang tidak dibatasi.