Kebijakan Privasi

Saat Anda mendaftar dan menggunakan Layanan, kami mengumpulkan:

• Data akun: nama, User ID, email, nomor HP, dan password (disimpan terenkripsi/hashed, tidak pernah dalam bentuk teks biasa).
• Data teknis pendaftaran: alamat IP saat pendaftaran, untuk pencegahan penyalahgunaan tier gratis.
• Data waitlist: alamat email, waktu pendaftaran, serta status konfirmasi dan pengiriman kabar akses.
• Data yang Anda masukkan: profil risiko, transaksi portofolio, dividen, aset eksternal, catatan/rencana investasi.
• Pertanyaan yang Anda ajukan ke Scopi dan jawaban yang diberikan (lihat bagian 5).
• Masukan atas jawaban Scopi: penilaian 👍/👎, alasan yang Anda pilih, dan koreksi yang Anda tulis (lihat bagian 4).
• Data pembayaran (untuk pengguna berlangganan): diproses oleh Mayar sebagai pemroses pembayaran pihak ketiga -- kami tidak menyimpan nomor kartu/rekening Anda.

• Autentikasi dan verifikasi akun (termasuk kode verifikasi email saat pendaftaran).
• Menyediakan dan mempersonalisasi fitur Layanan (analisis portofolio, health score, dan Scopi).
• Mencegah penyalahgunaan tier gratis dan aktivitas mencurigakan.
• Mengukur dan memperbaiki kualitas jawaban Scopi dari masukan Anda.
• Komunikasi terkait layanan (verifikasi, perubahan penting, status langganan).
• Mengonfirmasi pendaftaran waitlist serta mengirim kabar ketersediaan dan akses Stathfin Terminal.

Data pasar/keuangan yang ditampilkan bersumber dari penyedia data pihak ketiga dan bursa publik, bukan data pribadi. Analisis dan skor yang dihasilkan dari data portofolio Anda hanya ditampilkan kepada Anda, tidak dibagikan ke pengguna lain.

• Penilaian dan alasan dipakai untuk mengukur kualitas Scopi. Kami tidak menyalin isi pertanyaan atau jawaban ke data masukan.
• Sebelum disimpan, email, nomor telepon, tautan, dan nomor panjang (mis. NIK atau nomor rekening) dalam koreksi Anda disamarkan otomatis.
• Koreksi Anda dipakai sebagai bahan melatih Scopi hanya jika Anda memberi persetujuan terpisah. Persetujuan ini tidak termasuk dalam Syarat Layanan dan tidak aktif secara default.
• Bahan pelatihan selalu ditinjau tim sebelum dipakai. Jawaban yang menggunakan data portofolio Anda, nilai transaksi, dan identitas akun tidak pernah dipakai untuk pelatihan.
• Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja. Koreksi Anda lalu dihapus dari bahan yang belum dipakai melatih. Masukan ikut terhapus jika percakapan terkait atau akun Anda dihapus.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan hanya kepada:

• Penyedia pemrosesan pembayaran (Mayar), untuk memproses transaksi langganan.
• Penyedia infrastruktur dan teknologi, untuk menjalankan Layanan, termasuk Scopi.
• Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Untuk melindungi privasi Anda, email, nomor telepon, dan nomor panjang (mis. NIK atau nomor rekening) dalam pertanyaan Scopi disamarkan otomatis sebelum diproses. Mohon tidak menuliskan password, PIN, kode OTP, atau informasi pribadi sensitif lainnya di pertanyaan Scopi. Dengan menggunakan Scopi, Anda menyetujui pemrosesan ini.

Kami menggunakan cookie sesi yang esensial untuk menjaga status login Anda. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan pihak ketiga atau pelacakan lintas situs.

Password disimpan dalam bentuk hash (bcrypt), tidak pernah dalam teks biasa. Kami menerapkan kontrol akses berbasis peran untuk membatasi siapa yang dapat melihat atau mengubah data akun. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko -- gunakan password yang kuat dan unik.

Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum (mis. catatan transaksi pembayaran).

Data pribadi waitlist dihapus atau dianonimkan paling lambat pada waktu yang paling awal di antara: permintaan Anda untuk keluar atau menarik data dari waitlist, 30 hari setelah pemberitahuan akses publik yang dijanjikan, atau 24 bulan setelah pendaftaran. Pengecualian hanya berlaku jika ada kewajiban hukum yang terdokumentasi untuk menyimpannya lebih lama.

• Anda dapat memperbarui data profil Anda kapan saja melalui aplikasi.
• Anda dapat meminta salinan atau penghapusan data pribadi Anda melalui support@stathfin.id.
• Anda dapat meminta keluar dari waitlist dan penghapusan atau anonimisasi data waitlist melalui support@stathfin.id.
• Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dari halaman Billing.
• Anda dapat memberi atau mencabut persetujuan pelatihan Scopi kapan saja lewat tombol 👎 di bawah jawaban Scopi; mengubah persetujuan tidak mengirim masukan.

Bergabung ke waitlist hanya mencakup satu email konfirmasi serta kabar ketersediaan dan akses yang memenuhi tujuan waitlist. Kami tidak menggunakan persetujuan waitlist—termasuk milik pengguna yang sudah ada—sebagai persetujuan untuk promosi, newsletter, konten edukasi, survei, atau rangkaian pemasaran. Komunikasi tersebut memerlukan persetujuan opsional yang terpisah.

Layanan dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga (mis. halaman pembayaran Mayar). Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk situs pihak ketiga tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Layanan atau email.

Pertanyaan atau permintaan mengenai privasi data Anda dapat dikirim ke support@stathfin.id.